Bonjour Lucie,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant le diffuseur pour voiture! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien que nous souhaitions développer une alternative légèrement plus douce et équilibrée aux sapins désodorisants traditionnels, il n'est pas normal que l'odeur ne soit pas du tout perceptible.
Voici quelques astuces, qui nous l'espérons, amélioreront votre expérience :
Remplir le diffuseur entièrement dès sa réception : La diffusion se produit lorsque le couvercle en bois s'imbibe d'huile parfumée. Si le flacon n'est pas assez rempli, le liquide n’atteindra pas le bois, limitant ainsi la diffusion.
Incliner régulièrement le diffuseur : Cela permet au liquide d’imbiber le couvercle en bois et d’assurer une diffusion optimale. Attention de ne jamais l’incliner complètement à l’envers pour éviter que le liquide ne s'échappe par les trous sur le dessus du couvercle.
Remplir avant que le niveau devienne trop bas : Dès que le liquide atteint la moitié du flacon, nous recommandons de le remplir avec notre format recharge de 60 ml, offrant plus de 8 remplissages!
Encore une fois, plus le niveau est bas, plus c'est difficile pour le liquide d'atteindre le bois, ce qui limite la diffusion.
En résumé, plus le flacon est rempli et plus le bois du couvercle est imbibé, plus la diffusion sera optimale!
Nous espérons que ces conseils vous aideront à profiter pleinement de votre diffuseur! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance :)
Voici notre courriel : support@sojaco.ca
Au plaisir de vous assister par courriel!
Laurence
