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produits fabriqués à la main à Montréal 

végane + sans cruauté animale

cire de soja 100% naturelle 

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COMBIEN COÛTE LA LIVRAISON?

Nos tarifs de livraison sont fixés à 9$ pour toutes les commandes réalisées au Canada.

La livraison est gratuite pour toutes les commandes de 50$ et +.

Pour toutes les commandes aux États-Unis, les frais de livraison sont de 15$  pour les commandes de 99,99$ et moins ou gratuites pour les commandes de 100$ ou plus avant taxes. 

QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON?

Votre commande quittera l'entrepôt SOJA&CO. au maximum 3 jours ouvrables suivant votre achat. 

Par la suite, votre colis arrivera à votre domicile également en 2-3 jours ouvrables* pour la livraison partout au Québec et en Ontario, selon votre secteur. 

Pour la livraison à destination nationale (reste du Canada), les délais sont de 5 à 7 jours ouvrables.

Pour les commandes aux États-Unis, les délais sont de 10 jours ouvrables.

Lorsque votre commande quittera l'entrepôt SOJA&CO. situé à La Prairie, vous recevrez un courriel avec votre # de repérage afin de suivre votre colis (ce numéro sera actif de 24h à 48h après que vous l'ayez reçu).

*Veuillez noter qu'il peut y avoir un délai de livraison un peu plus long dans les fortes périodes comme les ventes (Black Friday, Boxing Day) + lors de la période des fêtes.

En raison des différentes grèves/moyens de pression effectués par les services postaux, les délais peuvent également être allongés. 

MON COLIS SEMBLE ÉGARÉ. QUE DOIS-JE FAIRE?

Vous pouvez communiqué directement à l’équipe de Poste Canada (1 (866) 607-6301) avec votre numéro de suivi. 

Ce sont eux qui pourront vous dire exactement où votre colis se trouve.

Si jamais ils vous mentionnent qu’ils ne retrouvent pas (c’est plutôt rare), écrivez-nous au info@sojaco.ca, nous allons nous occuper du reste avec vous.

LES FRAIS DE LIVRAISON SONT-ILS REMBOURSABLES?

Tous les frais de livraison, y compris ceux pour les retours, ne sont pas remboursables.

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